2022年全球电商市场概况:热门市场、热门品类、热门平台
预计到2022年,全球电子商务市场规模将达到5.5万亿美元 ,并将在未来几年持续增长。电商渠道已成为各行各业收获更多利润的优质选择。
据估计,截至2025年,全球线上购物市场规模可能超过7万亿美元 ,占全球消费总支出的23.6%。
为人所熟知的亚马逊、eBay、乐天和阿里巴巴等线上零售巨头依旧岿然屹立,市场上也不断出现冉冉升起的新星。谁将成为未来电商行业的主要玩家?谁又将是卖家销售利基产品的最佳选择呢?
本文选择了月访问量超过100万的151个电商平台,分析出较受欢迎的时尚、书籍、家居用品与电子产品等品类,并按照国家/地区筛选出优质的电商平台。
一、2022全球电商市场变化情况
2022年,许多零售电商企业裁撤了部分业务线,关闭的电商业务包括:
• 经过23年的运营,中国电子商务网站 eachnet正式关闭,该平台归属于eBay旗下;
• Shopee在印度首次亮相不到6个月,由于“全球市场的不确定性”而宣告终结;
• 电子商务平台 Shopify 将停止使用Oberlo。Oberlo是 Shopify的一件代发拓展业务。Shopify 正在切换到由 DSers 创建的其他一件代发业务;
• 据Facebook称,其实时购物功能将于10月1日停止,取而代之的是Reels。Facebook最初于2018年推出实时购物,并在过去几年中一直在尝试更新换代,提供更加符合用户需求的体验。
二、全球电商市场排名
上图榜单中,亚马逊和eBay位居榜首,这似乎早就不足为奇了。亚马逊月访问量超过55亿次,eBay每月吸引近30亿访问者。Shopee、Mercado Libre、乐天、沃尔玛和全球速卖通紧随其后,平均月访问量约为5亿次左右。
专注于拉丁美洲市场的Mercado Libre排名第7,目前该平台也是拉美主要的电商市场。
从产品类别来看,排名前20位的平台绝大多数都销售常规性综合品类,只有Etsy和Zalando这两大平台专注于提供某些特定品类。
在前20名中,将自身定位为零售商角色和将自身定位为平台方角色的企业比例为2:3。这些企业在其现有的零售网站上增加了市场,为消费者提供了更多的产品选择,并在卖家之间创造了价格竞争。
在地理区域方面,榜单前20名代表了多样化的国家/地区组合。5个是全球品牌(亚马逊、eBay、乐天、全球速卖通和Etsy),来自拉丁美洲、中国、北美、东南亚、印度和欧洲等不同国家。
三、全球电商平台热门品类
一般性综合品类中的产品繁多,也是最常见的类型,占所有平台销量近60%,前20名中有18个平台为该品类提供销售窗口。
主要销售时装的线上平台排名第二,接下来是销售艺术品、工艺品和礼品类别的平台。
1、 时尚品类平台
服装和配饰是较受欢迎的线上平台利基市场之一。上图榜单中,Zalando在该类别中领先,其次是Vinted、ASOS、Myntra、Poshmark、ZOZOTOWN、Netshoes和StockX等。
2、 家居用品平台
榜单中有7个平台的目标市场定位于欧洲。在家居用品方面,Wayfair以较大优势占据了榜首位置,其流量是第二大家居用品市场ManoMano的3倍。同时,该平台在美国、欧洲、加拿大等国家市场均拥有高流量。
在榜单上排名第3的位置,Houzz强调了创建另一个重要趋势,即社区驱动式平台。Houzz最初是一个关于建筑和室内设计的线上社区,其推出的工具可以帮助用户规划建筑翻新和设计项目。后来该品牌新增了一个线上平台,并使用一件代发模式销售产品。
3、 电子产品平台
电子产品是让消费者对价格非常敏感的商品。
对于这类平台来说,驱动因素主要是视频游戏,而不是一般的电子产品。Newegg植根于游戏的PC组件和系统。而G2A.com是一个线上游戏市场,GAME是一家总部位于英国的零售商,销售视频游戏、游戏机和配件。
视频游戏是一个拥有大量创新和热情社区的领域,也是电子产品中不可分开的一部分。
请注意,尽管G2A.com以视频游戏注册码等数字产品而闻名,但其也销售实体产品。
4、 线上图书平台
消费者可能确实很难想到在亚马逊以外的线上平台购买书籍。
那么,是什么让线上市场销售书籍保持活力呢?有两个主要类别:
• 稀有书籍(包括古董类和收藏品类,以及绝版书籍);
• 教科书。
零售商Barnes and Nobles在这一类别中名列前茅,紧随其后的是亚马逊旗下的AbeBooks,其业务范围覆盖全球,但大多数图书市场都集中在美国,只有德国的ZVAB瞄准其他任何地区,而ZVAB又是AbeBooks在德国的品牌。
四、按国家/地区划分平台
1、前4大国家/地区
北美消费者为在线市场带来了最多的流量,月访问量达54亿次访问,48个不同的平台中,访问量都能破百万。
紧随其后的是欧洲,57个平台的月访问量超过100万次,欧洲消费者的总访问量超过38亿次。
排名第3的是东亚,主要是中国和日本,总访问量为25亿次,只有15个站点的访问量超过百万次。
2、新兴市场和澳大利亚
在这4大地区之后,其他地区的流量水平大幅下降。
东南亚和南亚(主要是印度)的线上平台月访问量超过5亿次。中东和澳大利亚只有1亿至5亿不等。非洲每月只有5200万次访问,总计只有6个市场突破了百万次访问量。
发展中国家主要以移动端市场为主,因为消费者不太可能人均拥有台式机或笔记本电脑。2015年,印度的Flipkart甚至关闭了其移动网站,并让用户下载应用程序(尽管后来推翻了这一决定)。
由于信用卡采用率低,互联网接入缓慢以及交付物流不完善,电商行业在许多发展中国家面临挑战。尽管如此,线上平台仍在东南亚、印度和俄罗斯等国家/地区一路高歌猛进。
中东电商行业也在建立起良好势头,因地理位置靠近欧洲,因此也吸引了欧洲线上卖家的兴趣。当地正出现越来越多的富裕消费者,对西方产品存在不断增长的需求。
3、 美国
美国市场中有42个平台的月访问量超过百万次。
美国拥有比欧洲更丰富的利基市场,62%的美国平台专注于特定品类,而欧洲为40%。这在前10名中尤为明显,家居用品、音乐和手工艺品等都在其行列。亚马逊仍然在美国占据主导地位,其月访问量超过25亿。
4、英国
英国的购物者青睐的12平台中,其中大多数是全球性网站。亚马逊和eBay排在前2。亚马逊的月流量超过了后续平台的总和,被认为是许多英国购物者的“首选”网站。
英国消费者访问的主要平台中,只有OnBuy、notonthehighstreet和GAME这3个集中在英国市场。大多数是全球站点,少数目标市场定位于欧洲。
5、日本
亚马逊以6.26亿次访问量位居榜首,乐天有5.12亿次访问,Mercari有1.39亿次访问。
尽管日本是发达国家, 但其流行的线上平台相对较少。
6、印度
亚马逊位居榜首,印度消费者每月访问量为2.339亿次。沃尔玛旗下的Flipkart月访问量达2.02亿次。
这些线上市场中的大多数都是印度公司,除了Pepperfry之外,其他所有公司都是纯粹的平台方,在印度没有自己的零售业务。对于亚马逊等外资公司,印度法规禁止他们直接在线销售,他们只被允许在印度本土经营零售平台。
7、欧洲
欧洲较受欢迎的平台是亚马逊,每月访问量为10.7亿次。eBay的流量约为其一半,访问量为5.34亿次。Etsy是欧洲第3大受欢迎的平台,拥有3.97亿月访客。
欧洲消费者访问的前20个平台中有14个专门针对该地区(或个别欧洲国家/地区),而其余的则是全球性网站。
8、拉丁美洲
大多数拉丁美洲流量流向18个不同的平台。Mercado Libre排名第1、全球速卖通和亚马逊排名第2和第3。
此列表中有10个市场专注于巴西,只有4个国家定位于更广泛的拉丁美洲市场,2个被归类为全球市场,1个为东南亚市场。
9、东南亚
大多数东南亚流量流向12个不同的市场。Shopee、Tokopedia和Lazada占主导地位,Bukalapak排在第四位,但流量不到Lazada的1/4。
所有东南亚市场都属于一般类别,唯一的例外是时尚零售商Zalora。
来自东南亚的大部分流量都流向了针对该地区的市场,但其中2个平台被归类为全球型市场,1个平台则主要集中在中国。
10、中东
大多数中东流量仅流向7个不同的市场,其中4个是土耳其网站,反映了土耳其经济的快速发展。
Trendyol、Hepsiburada和亚马逊是中东消费者访问的3个较受欢迎的市场,分别有2.22亿、9700万和8800万次访问。亚马逊超过了n11,这是前几年该地区的第3大市场。n11排名第4,月流量为3600万。
所有这些市场都销售一般类别的商品,除了亚马逊和noon之外,其他所有平台都没有自己的零售业务。
11、澳大利亚
澳大利亚的大部分流量都流向了7个不同的市场,其中eBay和亚马逊位居榜首。这是我们唯一看到eBay的流量超过亚马逊的地区市场。但是,亚马逊正在迅速缩小月访客差距。亚马逊澳大利亚站仅在2017年底推出,但迅速成为澳大利亚市场的重要参与者。
澳大利亚还拥有重要的国内市场,Catch.com.au,The Iconic和MyDeal.com.au。新西兰的Trade Me 中对标着eBay,在该国的电子商务中占据主导地位。总部位于美国的Target也在该地区拥有接近800万次月访问量。
一个平台被归类为时尚(标志性),其余市场出售一般性商品。
12、非洲
非洲可能是所有地区的电子商务从业者所面临的最大挑战,该地区拥有许多国家和语言,对在线支付的信任度低,物流变化情况也很大。
非洲市场Jumia位居榜首,月访问量为2350万次。接下来是南非的 Takealot.com,月访问量为1270万,Souq的访问量为930万。Souq现在归亚马逊所有,但继续以自己的品牌在埃及运营。亚马逊以910万的访问量位居第4。尼日利亚的Konga排名第5,月访问量为230万次。
这些市场大多数都出售一般性商品,时尚网站Zando是唯一的例外。许多网站本身就是零售商与平台方,只有Jumia和bidorbuy采用了纯粹的平台运营模式。
封面图源/ 雨果跨境
编译/ 雨果跨境 刘志伟
2023回顾 电商行业大事记
文 / 现代物流报全媒体记者 朱睿颖
经过20多年的培育,中国电商显然进入了稳定发展期,但货架电商、搜索模式、推荐模式、短视频+直播、社区团购、即时零售、电商出海等风潮一浪高过一浪,这仍然是一个不断变化的市场。让我们共同回顾2023年电商领域发展变化,感受中国经济的日新月异。
一月份
1月4日,商务部部长王文涛与菲律宾贸工部部长阿尔弗雷多·帕斯夸尔在北京签署了《中华人民共和国商务部和菲律宾共和国贸易与工业部关于电子商务合作的谅解备忘录》。截至目前,我国已与包括菲律宾在内的29个国家建立了双边电子商务合作机制。
1月13日,新疆首架跨境电商全货机日前从乌鲁木齐地窝堡国际机场起航,飞往哈萨克斯坦阿克托别,这标志着乌鲁木齐跨境电商综合试验区正式开启跨境电商“陆空多式联运”新模式。
1月30日,财政部、海关总署、税务总局联合发布《关于跨境电子商务出口退运商品税收政策的公告》,对符合规定的跨境电商出口退运商品免征进口关税和进口环节增值税、消费税,出口时已征收的出口关税准予退还。
二月份
2月3日,工业和信息化部运行监测协调局公布2022年互联网和相关服务业运行情况。2022年,主要提供网络销售服务的企业(包括大宗商品、农副产品、综合电商、医疗用品、快递等)互联网业务收入同比增长12.6%。
2月6日,中共中央、国务院印发了《质量强国建设纲要》,其中提出,规范发展网上销售、直播电商等新业态新模式等要求,并发出通知,要求各地区各部门结合实际认真贯彻落实。
2月9日,商务部在北京举行新闻发布会。针对美方近日发布所谓“恶名市场”名单,其中涉及微信、全球速卖通、敦煌网和淘宝等平台。商务部新闻发言人束珏婷称,报告结论不客观、不公正,中方对此坚决反对。
三月份
3月6日,京东百亿补贴正式上线。不同于此前测试时和京东秒杀等频道并列的“四宫格”式入口,正式上线的百亿补贴优先级又再次提高,单独占据了京东App首页首屏的正中位置。据称,未来百亿补贴将作为一级入口长期存在。
3月10日,快手电商公布了2023年“三八”节收官战报。数据显示,今年“三八”节期间(3月1日~8日),快手商家订单量同比提升40%,品牌GMV同比提升125%,短视频订单量同比提升209%,搜索成交订单量同比提升267%,快品牌支付GMV同比提升66%。
3月20日,eCommerceDB近日发布了中国卖家在全球电商平台份额占比的报告。报告显示,2022年中国卖家GMV达到了2010亿美元,占比为26%。预计到2023年,中国卖家GMV将达到2380亿美元,占亚马逊总GMV的28%。作为全球GMV最大的电商平台,亚马逊不仅在过去几年总GMV数额不断增长,而且中国销售商生产的GMV增长尤为强劲,在亚马逊总GMV中所占的份额也越来越大。
四月份
4月3日,胡润研究院发布《2022胡润品牌榜》,300强最具价值中国品牌上榜,这是胡润研究院连续第十七年发布胡润品牌榜。T3出行凭借其高成长性及高质量发展成果,成立仅三年多时间,就首次上榜最具价值中国品牌榜,系新晋品牌中最年轻的互联网企业。
4月10日,截至2023年3月31日,脱贫地区农副产品网络销售平台(“832平台”)累计销售额突破350亿元,入驻供应商超2万家,在售农副产品超30万款,采购单位逾60万家,助推832个脱贫县的近300万农户巩固脱贫成果。
4月13日,农资垂直B2B电商平台“抢农资网”完成A轮融资,投资机构为政府引导基金河南返乡创业股权投资基金,本轮融资中投资机构支付对价超1000万元。本轮投资,将加速抢农资网发展,帮助企业提升客户体验和市场占有率。
4月13日,抖音电商MCN机构等级体系正式上线。电商MCN机构等级体系是抖音电商全新上线的对电商MCN机构进行等级评定、并给予不同等级机构相应权益激励的一套体系,激励电商MCN机构不断提升作者供给、改善用户体验、拓展全域经营、提供优质商品和服务,助力电商MCN机构更好成长。
五月份
5月12日,第五届“双品网购节”圆满收官。本届“双品网购节”以“全年乐享,全民盛惠”为主题,各地围绕品牌、品质消费,开展了各具特色的配套活动,为“消费提振年”系列活动添上亮丽一笔。据商务大数据对重点电商平台监测,活动期间(4月28日至5月12日)实现全国网络零售额7102亿元,同比增长14.5%,其中,实物商品网络零售额6090亿元,同比增长11.6%,展现出网络消费市场的强劲动力。
5月16日,国家统计局数据显示,4月份,社会消费品零售总额34910亿元,同比增长18.4%。1至4月,全国网上零售额44108亿元,同比增长12.3%。其中,实物商品网上零售额37164亿元,增长10.4%,占社会消费品零售总额的比重为24.8%;在实物商品网上零售额中,吃、穿、用类商品分别增长9.0%、13.5%、9.6%。
5月15日,第三届直播电商节(中国·广州)闭幕。本届直播电商节跨境专场活动累计直播120场次,直播时长超500小时,吸引超千万人次观看,为国内外消费者带来了超千款产品,促成线上直接成交额近10亿元人民币。
5月24日,淘菜菜官方微信公众号“淘菜菜超市”宣布,淘菜菜与淘鲜达合并,更名为淘宝买菜。
六月份
6月1日,多家电商平台公布首轮战报。网易严选发布其618战报,战报显示,截至2023年5月31日24:00,网易严选618开门红首战告捷,天猫平台网易严选旗舰店618首日销售同比增长100%+。京东618开门红开启10分钟,京东云每秒用户访问峰值同比提升112%,京东云言犀智能客服累计咨询服务量超234万次。
6月8日,腾讯发布“视频号小店运费险”服务指南,视频号运费险正式上线。首次投保根据经营类目有5档选择,服饰内衣、鞋靴和珠宝首饰保费最高,为1.12元;家装建材和食品饮料保费最低,为0.34元。
6月17日,第40届中国·廊坊国际经济贸易洽谈会国际跨境电商发展论坛上,海关总署介绍2022年我国跨境电商进出口情况时说,中国跨境电商进出口规模首次突破2万亿元人民币,达到2.1万亿元人民币,比2021年增长7.1%。
6月21日,据星图发布的数据显示,今年618期间直播电商累积销售额达1844亿元,抖音排名直播电商平台榜首,点淘第二,快手排名第三。
6月27日,淘宝直播发布产业带618战报。据淘宝直播官方统计,618期间,产业带直播间的交易额环比增长超300%,其中直播间下单用户超50万人,成交件数超400万,产业带直播店成交超10万的商家超600个;产业带直播间总曝光超过28亿,开播时长超855万小时,开播场次环比增长500%。
七月份
7月5日,支付宝开放平台6月巡检公示发布。支付宝依据市场监管总局发布的《盲盒经营行为规范指引(试行)》和支付宝《小程序违规处理规则》,明确建立了健全的检查制度。对在盲盒经营商品或服务信息存在相关违法违规情形的支付宝商家,都会依法依规采取必要的处置措施。据悉,2023年截至目前,支付宝已对违规的盲盒经营行为做了一批处置。共计拦截域名138个、处置违规小程序163个、处罚违规商家167个。
7月13日,2023年上半年进出口情况发布会上,海关总署新闻发言人、统计分析司司长吕大良在会上介绍,据海关初步统计,2023年上半年跨境电商进出口1.1万亿元,同比增长16%。其中,出口8210亿元,增长19.9%;进口2760亿元,增长5.7%,继续保持了好的发展势头,有效助力了我国外贸稳规模优结构。
7月20日,商务部电子商务司负责人介绍,2023年上半年,我国网络零售市场规模总体呈稳步增长态势。重点监测电商平台累计直播销售额1.27万亿元,累计直播场次数超1.1亿场,直播商品数超7000万个,活跃主播数超270万人。全国农村网络零售额达1.12万亿元,同比增长12.5%,比一季度加快3.7个百分点。其中,农村实物商品网络零售额1.02万亿元,同比增长11.3%。全国农产品网络零售额0.27万亿元,同比增长13.1%。
7月25日,拼多多跨境电商平台Temu已于7月1日在日本正式上线,首次进军亚洲市场。仅半个月时间,Temu现已再次扩大其亚洲市场版图,正式上线韩国。目前Temu在 韩 国 市 场 多 以1000~30000韩元 (当前约5~168元人民币)的商品为主。
八月份
8月2日,截至当日,脱贫地区农副产品网络销售平台(“832平台”)累计销售额突破400亿元,入驻供应商超2万家,在售农副产品超30万款,注册采购单位超60万家,助推832个脱贫县的近300万农户巩固脱贫成果。
8月2日,2023年《财富》世界500强发布排行榜,今年《财富》世界500强排行榜企业的营业收入总和约为41万亿美元,比上年上涨8.4%。京东集团位居第52位,同时也是连续八年上榜并蝉联国内行业首位。阿里巴巴位居68,小米位居360,顺丰位居377。
8月8日,国家商务部网站公告了132家电子商务示范企业名单。京东、快手、值得买、东方甄选、多点、小米、宝尊电商、盒马、拼多多、叮咚买菜、小红书、孩子王、网易严选、遥望网络、淘天、菜鸟、韩都衣舍、若羽臣、唯品会等企业入选“电子商务示范企业”名单。
8月15日,国家统计局官网披露的数据显示,1~7月份,全国网上零售额83097亿元,同比增长12.5%。其中,实物商品网上零售额69856亿元,增长10.0%,占社会消费品零售总额的比重为26.4%;在实物商品网上零售额中,吃类、穿类、用类商品分别增长8.7%、12.0%、9.5%。
8月17日,支付宝合作伙伴大会在杭州举行,支付宝直播产品负责人祝勤玫介绍到,支付宝直播将从内容直播进阶到带货直播,发布“爆品计划”。同时,达人代播选品中心——“带货宝”同步上线,既支持商家品牌自播卖货,也支持达人分销带货。
九月份
9月2日,2023中国电子商务大会开幕。商务部部长助理陈春江在会上表示,商务部将从以下五个方面推动电子商务发展:一是发展数字贸易,加快贸易强国建设;二是把恢复和扩大消费摆在优先配置;三是引导电商平台与实体经济深度融合;四是全面实施乡村振兴战略;五是拓展深化丝路电商工作。
9月2日,2023中国电子商务大会在北京国家会议中心开幕。会上举行了2023年新增国家电子商务示范基地授牌仪式。此次新增16家,截至目前,总数达到170家。
9月7日,农业农村部农村经济研究中心与抖音电商在京联合举办丰收节论坛,抖音电商从2022年9月至2023年9月,平台共助销农特产47.3亿单,平均每天就有1300万个装有农特产的包裹,通过抖音电商销往全国各地。
9月19日,中国人民银行深圳市分行副行长、国家外汇管理局深圳市分局副局长冯子兴发表署名文章,文中表示,截至2023年7月末,全国共有16家银行可凭交易电子信息办理跨境电商外汇业务,其中业务落地深圳的银行共8家,累计办理跨境电商外汇收款5.6亿美元,服务客户10290家。
十月份
10月10日,TikTokShop跨境电商宣布,Tik-TokShop美国自运营模式已开放跨境商家定向邀约入驻。目前,美国市场跨境商家自运营模式可支持三种类型商家定向邀约入驻:美国本土发货商家、品牌出海商家、珠宝水晶商家。
10月17日,百度营销、百度优选联合主办的“生成式AI商业营销发展论坛”在北京举办,百度电商升级了业界首个AI全栈式数字人直播解决方案“慧播星”和国内首个生成式AI导购“智能导购”,并发布了“千村万户”直播计划,“慧播星”未来5年将帮助2000个农村和中小商家。
十一月份
11月5日,第六届进博会在上海举行。本届进博会迎来了154个国家、地区和国际组织的来宾,吸引超过3400家参展商注册报名。超过70个国家和国际组织参加国家展,覆盖五大洲,其中11国首次参展,34国首次线下参展,洪都拉斯、哈萨克斯坦、塞尔维亚、南非、越南等5国担任主宾国。
11月6日,菜鸟联合速卖通升级中东、北美、巴西等国际快递物流解决方案,让全球消费者同享“史上最快双11”。据了解,此次物流升级可将四国的跨境物流从30天提速至12~14个工作日,帮助商家提升消费者体验,掘金中东这一高购买力市场。
11月12日,星图数据显示,11月10日20:00至11月11日24:00,综合电商平台销售额总额为2777亿元,其中天猫渠道占比最高,为60.02%,京东为27.86%,拼多多为7.34%,其他渠道占比4.77%;综合电商平台海外购业务销售额达341亿元。
11月17日,商务部电子商务司负责人介绍10月我国电子商务发展情况,1~10月,全国网上零售额12.3万亿元,增长11.2%,实物网零对社零增长贡献率达32.1%。根据商务大数据监测,1~10月,直播销售额超2.2万亿元,增长58.9%,占网络零售额18.1%,拉动网零增长7.5个百分点。
11月23日,第二届全球数字贸易博览会在浙江杭州开幕。本届数贸会以“数字贸易商通全球”为主题,以“一体运营,数实融合”为特色,设置会议、展览、平台、活动四大板块,汇聚超800家境内外数字贸易企业参展。
11月27日,国家市场监督管理总局、国家标准化管理委员会发布了《跨境电子商务海外仓运营管理要求》 (GB/T43291—2023)。该标准是首个跨境电商海外仓相关的国家标准,规定了跨境电子商务海外仓服务提供者的基本要求,以及运营管理和管理保障要求,适用于跨境电子商务海外仓服务提供者的运营管理。
十二月份
12月1日,为深度服务东北地区跨境电商企业发展,为电商企业“走出去”提供结算便利,由国家外汇管理局大连市分局主办,农行大连市分行承办,“出口跨境电商直接结算系统上线发布会”正式召开,标志着东北地区首个跨境电商直接结算系统正式上线。
12月7日,数据显示,今年第三季度,海淘中国服装类的金额排名第一,占到整体海淘金额的26%左右,比去年增加两倍以上。根据韩国关税厅本月发布的数据,今年第三季度韩国海淘金额超89亿元人民币,同比增长24.8%。其中,中国占一半左右的份额。
12月10日,东方甄选在海南三亚开播,上架了首批文旅产品。据第三方数据统计,于12月10日结束的东方甄选吉林专场在3天内销售金额达2.76亿元,创下历史新高,且首次推出的文旅产品GMV达1600万元,成为行业热门话题。
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