台教育部门电子公文系统大宕机 岛内高校抱怨连连

来源：华夏经纬网

据台湾《联合报》报道，台当局教育部门电子公文系统疑因机房失火坏了4天，岛内各大专院校与台教育部门间公文往来大受影响，眼看清明连假来临，许多紧急公文无法收发，更不知台教育部门或各校是否发出急件，哀鸿遍野，其中台湾体育运动大学下周举办全台大学运动会抽签会议，数百封公文都被耽误。有台湾民意代表呼吁通盘检讨，台教育部门仅表示正全力修复。

据悉，台教育部门电子公文交换系统分为三种方案，一是由公文系统厂商开发整套收发管理介面，方便即时、价格高昂；二是台教育部门提供伺服器网址，介面由学校自行开发；方案三由台教育部门提供伺服器及介面，免费使用，是目前主流。

台湾体育运动大学、台北大学、圣约翰大学都证实，近日台教育部门系统出状况。有学校上周三发现方案三故障，马上通报台教育部门，周日更扩大到方案一、二也出问题，有文书组长不满已通报4天还修不好，大骂“台教育部门一点效率都没有，太扯了”。

公文无法收发，让承办人不敢放心休假，只要系统随时修复就要赶紧去学校开电脑收发公文。文书组长群组中，有学校抱怨堆了两百件公文在线上，时效性案件已被耽误，只能印出再一一邮寄。

台湾体育运动大学主任秘书陈添丁指出，学校承办全台大学运动会，公文要发给全台大专校院，很难印出几百封公文一封封寄，具时效性的公文也卡住，比如台教育部门补助大专院校教学助理纳保、就学贷款、师铎奖初审、特殊选才招生计划等，更要命的是“无法收文”，学校不知台教育部门有无急件，恐无法立即处理而漏接。

春假即将来临，很多学校担心紧急公文来不及处理。陈添丁说，向台教育部门反映多日，仅回应“了解中”，看来还找不出原因，因此台湾体育运动大学要求时效性公文3月29日下午15时前需批核送文书组，改纸本寄发。

台北大学每月收发文约两千件，数量庞大，部分紧急公文时效被迫延宕。圣约翰大学主秘黄宝瑛也说，上周有同仁反应，先采纸本寄送。不过，也有学校未受影响，华夏、致理及黎明等科大说，没有遇到电子公文无法收发情况。

台立法机构“教育及文化委员会”“召委”柯志恩表示，电子公文效率非常好，每日使用数量庞大，系统损坏4天，台教育部门还查不出原因，导致部分紧急公文无法及时处理，台教育部门与学校间沟通的即时性、准确性都被耽误，万一表定时间内没送到是否算逾期，或要以邮戳为凭？台教育部门应提改善方案，避免再发生。

国民党民代葛如钧也说，台教育部门应借这次机会，好好检视资讯服务哪边没有上紧螺丝。今年2月台教育部门科技大楼电力室失火，台教育部门被问到时，才紧张向消防单位了解情况。这么重要的事没处理好，会有很多资讯系统、校园资安问题容易被影响到，不能因资讯服务不完善损害师生权益。

台教育部门则回应，公文电子交换系统收发平台部分主机出现使用者无法登入异常状况，已在受影响系统首页刊登维护公告讯息，目前正排除异常尽速修复中；另检视台教育部门及所属单位与各部会共用电子交换作业均正常运作。【来源：华夏经纬网】

新电子公文系统：提升办公效率的利器

随着信息技术的迅猛发展，传统的纸质公文处理方式已经无法满足现代办公的需求。为了提高办公效率、降低成本、加强信息安全管理，越来越多的组织和机构开始采用新的电子公文系统。本文将介绍电子公文系统的概念、功能以及它如何成为提升办公效率的利器。

一、什么是电子公文系统？

电子公文系统是一种基于计算机网络的信息管理系统，用于管理、处理和传递公文。它将传统的纸质公文转化为电子形式，实现了公文的数字化、网络化和智能化。通过电子公文系统，用户可以方便地创建、编辑、传递和归档公文，实现了公文处理的全流程管理。

二、电子公文系统的功能

公文创建与编辑：电子公文系统提供了丰富的编辑工具和模板，用户可以根据需要自由创建和编辑公文。系统支持多种文档格式，包括文字、图片、表格等，使公文的表达更加直观清晰。公文传递与共享：传统的纸质公文需要通过邮寄或快递等方式传递，效率低下且易丢失。而电子公文系统通过网络传递公文，无论是内部传递还是外部传递，都更加快捷、安全、可靠。同时，系统还支持公文的共享，不同部门之间可以方便地查看和处理公文，提高了协同办公的效率。公文归档与检索：电子公文系统可以将公文自动归档，并建立全文索引，使公文的存储和检索更加方便。用户可以通过关键词、日期、发文单位等条件进行检索，快速找到需要的公文，避免了传统纸质档案繁琐的查阅过程。公文审批与流转：电子公文系统支持公文的在线审批和流转，实现了公文处理的电子化。用户可以通过系统进行公文的审批、签批等操作，流程更加规范、透明，大大缩短了公文处理的时间。安全管理与权限控制：电子公文系统具备严格的安全管理机制，包括用户身份认证、访问控制、数据加密等。系统可以对不同用户设置不同的权限，确保公文的安全性和机密性。

三、电子公文系统的优势

提高办公效率：电子公文系统实现了公文处理的自动化和智能化，大大减少了人工操作的时间和工作量。公文的创建、传递、审批等环节都可以通过系统自动完成，提高了办公效率。降低成本：传统纸质公文需要大量的印刷、存储和传递成本，而电子公文系统可以实现公文的无纸化处理，节约了纸张、墨盒等资源的使用。同时，电子公文系统还可以减少人力成本，提高人力资源的利用效率。加强信息安全管理：电子公文系统通过严格的安全机制和权限控制，确保了公文的安全性和机密性。公文的传递和存储都在系统的监控下进行，减少了信息泄露的风险。便于管理与监督：电子公文系统可以实时监控公文的流转和处理情况，管理者可以随时了解公文的状态和进度。同时，系统还可以生成各种报表和统计数据，为管理决策提供有力支持。

四、电子公文系统的应用案例

电子公文系统已经在政府机关、企事业单位、学校等各个领域得到广泛应用。以政府机关为例，通过电子公文系统，政府工作人员可以方便地处理各类公文，提高了工作效率和服务质量。同时，电子公文系统还可以实现政府信息的共享和互通，提升了政府的管理水平和决策能力。

总结：

电子公文系统作为一种现代化的办公工具，已经成为提高办公效率的利器。它不仅实现了公文处理的自动化和智能化，还提供了安全、便捷的公文传递和共享方式。通过采用电子公文系统，组织和机构可以提高办公效率、降低成本、加强信息安全管理，从而更好地适应信息化时代的办公需求。

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