重磅!青岛电子税务局预计11月中下旬正式上线
本报讯(记者 姜喆 通讯员 李喆)11月1日,一场“问需求,优服务”纳税人座谈会在青岛市税务局召开。本次座谈会围绕机构改革后办税是否更加便利,税收优惠政策是否落实到位等相关问题,听取纳税人对新税务机构优化纳税服务工作的意见建议和办税需求。记者在座谈会上了解到,青岛市电子税务局预计将于11月中下旬上线。
此次受邀参加座谈会的共15名纳税人代表,其中大企业4家、中小企业11家,涵盖制造、图书批发、保险、商贸、建筑、餐饮、人力资源服务、财税代理等多个行业。
座谈会上,该局相关业务处室负责人、专家与纳税人直接面对面,坦诚交流,主动征询纳税人需求、回应纳税人关切。除了机构改革、减税降负给纳税人带来的实实在在的“获得感”,纳税人也将经营过程中遇到的涉税疑问、困难如实反映给税务机关。
对于纳税人集中提出的“申报页面完全整合”的建议,市局征管和科技发展处的宋修全处长当场给纳税人吃了一颗“定心丸”:“我们建立了新的青岛市电子税务局,预计将于11月中下旬上线。”
对于纳税人普遍提出的增值税税率降低之前未开具发票或发票冲红的,现在开票是否可以按照17%税率开具的疑问,市局货物与劳务处处长卢琦当场给予了肯定的答复。
青岛特锐德电力工程有限公司的财务负责人段现富提出:“纳税人在自行申报未开票收入时,不能填负数,需要到大厅填写,还需要携带一些资料。”对于未开票收入的申报问题,青岛前湾集装箱码头有限责任公司及青岛双益物流有限公司的纳税人代表均反映了相同问题,对此,货物与劳务处表示已经建立了白名单制度,对纳税人进行分类管理,既要持续“放管服”,又要不遗余力打击虚开发票的行为,对于此种问题还将进一步与总局沟通。
据统计,本次座谈会上纳税人代表共反映24个问题,集中在纳税申报、发票开具、社保费征收、税收政策辅导培训等方面,纳税人还针对如何进一步优化税收工作提出了19条建议。青岛市税务局通过现场答疑和现场督办共解决12个问题;8个问题将于会后尽快进行研究并限时反馈给纳税人;对于属于总局职权范畴的4个问题,相关业务处室将进一步汇总上报给国家税务总局。
据悉,近日,青岛税务各区市局也相继开展“问需求优服务”座谈会,面向全市纳税人广泛征求意见。截至目前,青岛税务共组织纳税人座谈会30场,621名纳税人代表参加座谈,收集问题328个,现场解决问题218个;走访企业798户,征询问题和意见建议97条。
重磅!“青岛市电子税务局”本月26日正式上线
本报讯 (记者 姜喆)为进一步优化营商环境,构建智慧型税务生态体系,青岛市电子税务局将于2018年11月26日正式上线,青岛市电子税务局全面整合了各类税费缴纳功能,为纳税人提供税费申报、发票管理、咨询答复、预约办税、出口退税、资料报送等300余功能,增加了车购税、委托代征等申报业务,并且近期会陆续增加社保费和非税收入申报,实现“网上一窗式”申报缴费。纳税人足不出户就可以在网上轻松办理90%以上的涉税业务。届时,全市400余万纳税人和850余万缴费人将足不出户办理涉税业务。
相比原有的青岛市网上办税系统,青岛市电子税务局办税页面更简洁、服务内容更丰富,用户体验更舒适、办理业务更安全。努力提升纳税人的满意度和获得感。同时,该系统还能通过电子签章技术实现文书无纸化出具和税务文书电子送达,纳税人不用再上门领取纸质资料。对发票申领业务,纳税人可以直接网上发起领票申请,系统完成发票领用处理后由税务局相关业务人员寄送给纳税人。该系统通过强化大数据管理,提供申报一表集成、退税信息在线预填等服务,将税务机关存储的涉税数据回传给纳税人,减少纳税人填报工作量。电子税务局正式上线后,纳税人不必再跑办税大厅抽号排队,工作效率大幅度提升。
青岛市电子税务局登录方式:进入青岛市税务局门户网站,点击首页的“税税通”办税链接即可登录青岛市电子税务局。页面合理划分为用户中心、办税中心、查询中心、互动中心、公众服务和个性化办税六大区域,每个区域提供不同的服务内容,纳税人可以十分方便的查找到所需要的办理业务,办税效率更高,使用更方便。在青岛市电子税务局上线初期,电子税务局与原网上办税系统双轨并行。
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